О нас
Juradoctor — запчасти и средства для ухода за кофемашинами
Предлагаем запчасти, ремкомплекты, уплотнители, пищевые силиконовые смазки и средства для очистки кофемашин от накипи и кофейных масел. В нашем ассортименте — товары для Jura, Bosch, Siemens, Melitta, Nivona, Miele, Philips, Saeco, DeLonghi и других брендов.
Основную часть ассортимента закупаем в Германии у проверенных поставщиков. Внимательно относимся к качеству товаров, проверяем комплектность и заботимся об упаковке перед отправкой. Работаем с владельцами кофемашин, частными мастерами и сервисными центрами.
Наш магазин неоднократно получал отметку «Топ-продавец» на Prom.ua. Благодарим покупателей за доверие и положительные отзывы — для нас это лучшая оценка работы.
Помощь с выбором
Имеем практический опыт ремонта кофемашин. Консультируем именно по товарам: соответствует ли выбранная деталь вашей модели и типу узла, что входит в комплект и где устанавливается деталь. Помогаем уточнить характеристики и особенности товара. Для уточнения сообщите код товара, точную модель и маркировку кофемашины; при необходимости приложите фотографию детали.
Наше основное направление — продажа запчастей и средств для обслуживания. Дистанционную диагностику и подбор деталей только по симптомам неисправности не проводим: одинаковые признаки протечки, шума или ошибки могут иметь разные причины. Если нужна диагностика или у вас нет опыта ремонта, рекомендуем обратиться к мастеру или в сервисный центр. Это поможет приобрести именно нужную деталь и избежать лишних расходов.
Обработка заказов и отправка
Работаем с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные: заказы не обрабатываем и посылки не отправляем. Оформить заказ на сайте можно в любое время; заказы, полученные в выходные, обрабатываем с понедельника.
Заказы на товары в наличии, подтверждённые до 15:00, обычно отправляем в тот же рабочий день, при условии получения оплаты, если выбрана предоплата. После 15:00 — на следующий рабочий день.
Работаем с учётом ситуации с безопасностью. Время отправки может меняться из-за воздушных тревог, перебоев с электричеством или связью, технических сбоев и изменений в работе перевозчиков. При задержке сообщаем о ней при первой возможности. Срок доставки после отправки зависит от перевозчика.
Спасибо за доверие и понимание. Будем рады помочь с выбором товаров для вашей кофемашины!